Yleiset myyntiehdot
Hinta ja vero
Hintatakuu
Verkkosivustollamme www.icredo.eu tarjotut hinnat annetaan sisältäen kaikki verot.
Ne ovat takuuhintoja, lukuun ottamatta arvonlisäveron (ALV) muutosta. Jos ALV-astetta muutetaan, muutos näkyy välittömästi myyntihinnoissamme
Haluamme myös ilmoittaa sinulle, että annettuja hintoja voidaan laskea. Tässä tapauksessa laskutushinta on voimassa hintamuutoksemme päivästä. Nämä hinnat ymmärretään ilman mahdollisia kuluja pakkauksesta, lähetyksestä ja tulliselvityksestä (vientiä varten).
Saat pakettisi mukana yksityiskohtaisen laskun, jossa ALV-summa määritetään, jotta yritykset tai ammattikuntien jäsenet, jotka ovat ALV-velvollisia, voivat saada verohyvityksen. Säilytä laskusi: se toimii myös takuukuittina.
ALV ja VEROT
Toimitus Euroopan unionissa
Toimitus, joka toimitetaan Euroopan unionissa on ALV-velvollinen (21 %). Sinun ei tarvitse maksaa mitään muuta veroa pakettiasi vastaanotettaessa.
Euroopan unioni
Tilauksesi toimitetaan mihin tahansa osoiteeseen Venipak-palvelun toimesta tai pakettiautolla suurempikokoisten ja/tai raskaiden esineiden tapauksessa.
Aikaraja
Tässä mainittu aikaraja annetaan viitteenä esineille, jotka ovat saatavissa varastossa tilaushetkellä: pikalähetyspalvelut tai lentoposti: 3-4 päivää
Tilaus, joka on tehty ennen klo 12 lähetetään samana päivänä (lukuun ottamatta esineitä, joita ei ole varastossa).
Paketin vastaanotto
Jos et ole kotona, kun pakettisi toimitetaan, sinulle jätetään ilmoitus postilaatikkoosi. Jos paketti toimitetaan postipalveluiden toimesta, voit lunastaa sen lähimmästä postitoimistosta. Muutoin sinun on soitettava kuljetusyhtiöön ja varattava aika.
Tarkasta pakettisi välittömästi toimittajan läsnäollessa pakkauksen ja sisällön varalta. Jos huomaat puuttuvia tai viallisia esineitä, määritä se heti vastaanottolomakkeeseen ja soita meille numeroon +371 27008809.
Lähetämme sinulle puttuuvat tai vaurioituneet esineet mahdollisimman pian ilman lisäkustannuksia.
Euroopan unionin ulkopuoliset maat ja muu maailma
Tee tilaus verkkosivustollamme.
Emme pysty automaattisesti laksemaan toimituskuluja maihin Euroopan unionin ulkopuolella verkkosivustollamme.
Voit kuitenkin valita esineet, jotka haluat ostaa. Älä unohda mainita toimitusosoitettasi sekä sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi, ja asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä määrittääkseen lähetyskulut, jotka vastaavat tilannettasi.
Kun saat arviomme, voit vahvistaa tilauksesi ja valita riittävät kuljetuskeinot.
Tilaus tulee voimaan vasta, kun olet hyväksynyt toimitusehdot ja kun olet antanut kaikki tarvittavat maksutiedot (tai maksanut laskumme).
Turvallinen maksu
Kun maksusi on vahvistettu, tuotteesi lähetetään.
Takuu
Tyytyväisyystakuu
Verkkosivustoltamme saat "tyytyväisyystakuu"-lauseekkeemme. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, ota meihin yhteyttä postitse tai puhelimitse 15 päivän sisällä toimituspäivästä. Palauta sitten vahingoittumattomat tuotteet, mielellään alkuperäisessä lähetyspakkauksessa, palautusnumeron ja laskun kanssa.
Kun vastuumme alkaa, lähetyskulut palautetaan. Jos pyydät vaihtoa oman mukavuutesi vuoksi, niin lähetyskulut jäävät sinut maksettavaksesi.
Molemmissa tapauksissa voit joko vaihtaa tuotetta tai saat rahasi takaisin.
Palautuskäytäntö ulkomailta:
Ilmoitamme tarvittavat vaiheet puhelimitse tai sähköpostitse.
Takuumme
Icredo tarjoaa yhden vuoden takuun vioista, jotka koskevat laatua, missä tahansa tällä verkkosivustolla olevassa tuotteessa.
Joillakin tuotteilla on erityinen, pidempi takuu, joka ilmoitetaan tuotteen kuvauksessa.
Tilauksen seuranta
Icredo neuvonta on käytettävissäsi koko verkkosivustollamme vierailusi ajan ja tilauksesi jälkeen.
Et ole löytänyt etsimääsi verkkosivustoltamme?
Mietit vielä toimituskäytäntöjä ulkomaille? Haluatko antaa kommentteja tai ehdotuksia?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: info@icredo.lv
Tai soita meille numeroon +37127008809 ulkomailta.
Asiakastiedot
Jotta voisimme vastata kysymyksiisi ja tarjota etäpalvelua, taltioimme ja tallennamme tietojasi, kuten etu- ja sukunimesi ja osoitteesi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä tilaustesi käsittelyyn ja lähetykseen. Niitä käytetään vain sisäiseen tarkoitukseen.
Lakisääteiset tiedot
Tietoja sinusta käyttää vain icredo.eu Siirrämme todennäköisesti näitä tietoja muille osapuolille (kaupalliset kumppanit, tms.) Jos et halua, että näitä tietoja siirretään, kirjoita meille sähköposti osoitteeseen: info@icredo.lv